Последователи

сряда, 26 септември 2018 г.

Йонека турс/Еко тур - никога вече !!!

Епична сага бе моето пътуване с Йонека турс/Еко тур. Платих екскурзиите към Йонека, но се оказа, че те ги прехвърлят към Еко тур, така че според мен са си едно и също. Сагата е в две части:
1. Плащаме двете екскурзии - уикенд в Гърция и 3 дневно пътуване до Румъния. В събота трябва да тръгнем за Гърция. В петък в 17.30 все още никой не се е обадил да даде координати на екскурзовод, номер автобус. Звъним. Отговарят, че "колежката ей сега ще се обади". Обажда се "колежката" и потвърждава, както пише и в договора, че се тръгва от пл. Ал. Невски.
Събота - в 5.40ч. сме там, автобуса го няма и 10мин. никой не ни вдига телефона. Накрая разбираме, че автобуса е на пл. Руски паметник и само на нас никой не ни е казал точното място. Хващаме такси и отиваме. Извинение няма.
2. Обхваната от съмнения звъня няколко пъти за да се уверя от къде тръгва автобуса за Румъния. Този път няма такъв проблем. Обаче, сега започва интересното.
Екскурзовода е жена на преклонна възраст, на която от уважение към по-старите ще спестя името. Казва на хората едни и същи номера на седалките и настават спорове, при положение, че има много празни седалки. Тръгваме. Взимаме хора от Плевен и Русе. Ексурзовода пропуска 2 души в Русе, но хората са оправни и догониха рейса на границата. Междувременно слушаме тирада за лошите пътища, окрадени пари по еврофондево, правителствени политики, икономиката на север, ниските пенсии, "предишния строй"и т.н. лични размисли и страсти на екскурзовода. Забележителен стил има тая жена - говори много близо до микрофона с много ъкане, мммкане и пъфкане, което звучи като истрел и дразни слуха. Не, че не се направиха забележки, но на нея не и пречи. Чува се и отчетливо примялскване характерно за неудобни протези, но то и без това сме на пенсионерска тема. Обяснява ни се, че в Румъния е "скъпочко"/което не е вярно/, че ей на там има Икея, което явно е страхотна забележителност, защото се напомня няколко пъти. Четат се табели на магазини и се казва "ето там...то се произвежда еди какво си и други нИща, ...бешИ много развито едно времИ, обачИ вечИ неИ..."говорят се глупости, започва се изречение и не се довършва. За програмата - ни дума. Оказва се, че хората са от поне 4 фирми, имат различна програма по договор, платили са различни суми за едни и същи неща. Напреженитето в мен набира сила.
На шоьора не се дават адекватни указания. "Ми ниЙ подминахме хотела" - ми ша го подминем, ми, то шофьора за пръв път е в Румъния. Това се оказва сериозен проблем и по-късно. Налага се хора от групата да си включат навигация и дадават указания. Екскурзовода абдикира, но пък има гениални идеи - "спри тука да си правят снимки" - на оживен булевард, "чакай ни тук" - на малка еднолентова уличка и др.
Връчва ми се списък - да се намеря в него, защото тя не вижда!
Не брои хората, сами се броим.
Не дава час на тръгване - "ми то там, като се наядем"
Продължава да не дава информация какво следва.
Говори несвързано относно обектите и не дава почти никаква информация.
Не превежда адекватно при едно от посещенията и жена от групата влиза в тази роля.
Не дава информация къде какво може да се види в свободното време.
В Манастира в Синая събира по 5 леи на човек и ги дава/част от тях/ на пазача, без да получим билет, при положение, че групите около нас не плащат. Не придружава групата, мънка тихо и се разправя с недоволните докато останалите сами си търсят замъка, защото искат повече от 15мин за да разгледат.
Хората се карат, тя млчи.
На прибиране заявила на граничаря, чесички сме български граждани и минаваме. Обаче не сме всички български граждани и хора от групата се връщат пеша за да им сложат печат в паспорта.
НИКОГА НЕ СЪМ ПОПАДАЛА НА ПОДОБЕН НЕПРОФЕСИОНАЛИЗЪМ, ТОТАЛНА ЛИПСА НА ОРГАНИЗАЦИЯ, НЕКОМПЕТЕНТНОСТ И НЕЗАИНТЕРЕСОВАНОСТ!
Екскурзовода държеше да сподели вълненията си около пенсии, цигани, интересни за нея факти - например, наличието на търговски център край Букурещ, където според нея "хората пазаруват най-вечИе по Коледа и великден"!!!
В Румъния е красиво, хотела беше чудесен, шофьора даде от себе си каквото можа.
Екскурзовода е редно да си почива и да гледа сериали, а тия нещастници от Йонека турс/Еко тур да вземе някой да ги осъди.